ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen der Great Lengths Haarvertriebs GmbH und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
1.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Bewerbung von Produkten im Online-Shop stellt eine unverbindliche und freibleibende Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar. Wir behalten uns das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern.
2.2 Der Vertrag kommt auf Bestellung des Kunden, durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder durch Absendung oder Übergabe der Ware an den Kunden zustande.
2.3 Bei Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produktes behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen oder dem Kunden einen späteren Liefertermin mitzuteilen oder ein nach Funktion, Ausstattung und Preis gleichartiges Produkt zu liefern. Der Kunde wird davon benachrichtigt und ist berechtigt, seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Nachricht zu widerrufen, sowie die Ware auf unsere Kosten zurück zu senden.
2.4 Elektronische Bestellungen im Internet-Shop werden von uns elektronisch gespeichert. Dem Kunden werden Vertragstext und AGB per E-Mail zugestellt.
2.5 Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

§ 3 Preise

3.1 Alle Preisangaben verstehen sich in EURO inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exklusive der jeweils anfallenden Versandkosten.
3.2 Great Lengths weist den Kunden vor Vertragsabschluss auf die zusätzlich zum Kaufpreis entstehenden Versandkosten hin, soweit diese Kosten vom Kunden zu tragen sind.
3.3 Der Standard-Versand nach Österreich und Deutschland beläuft sich auf EUR 6,50. Ab einem Einkaufswert von EUR 50,00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

§ 4 Zahlung

4.1 Für Bestellungen im Online-Shop sind folgende Zahlungsarten möglich: Kreditkarten (MasterCard/Visa), PayPal und Onlineüberweisung (SOFORT Überweisung). Details entnehmen Sie bitte der Übersicht „Zahlungsarten“.
4.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.3 Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, die Great Lengths entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und angemessen sind, zu ersetzen. Bei Zahlungsverzug sind zusätzlich 8 % Verzugszinsen zu entrichten.

§ 5 Lieferung, Eigentumsvorbehalt

5.1 Der Versand erfolgt über DPD. Der Versand ist versichert gegen Diebstahl und Unfallschäden.
5.2 Die Zustellung der Waren erfolgt in einem Zeitraum von 3 bis 5 Werktagen ab dem auf die Bestellung folgenden Tag.
5.3 Teillieferungen sind in zumutbarem Umfang zulässig, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist. Teillieferungen berechtigen den Kunden nicht zum Rücktritt vom gesamten Vertrag oder zu Schadensersatz, es sei denn, der Kunde hat an einer teilweisen Erfüllung kein Interesse.
5.4 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
5.5 Die gelieferte Ware bleibt bis zum Eingang des vollständigen Kaufpreises Eigentum von Great Lengths. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln.

§ 6 Rücktritt / Widerruf

Widerrufsbelehrung

§ 6 Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht (in der Folge „Widerrufsrecht“)
6.1 Ein Kunde, der Verbraucher im Sinne des § 1 Abs 1 Konsumentenschutzgesetzes (in der Folge „Kunde“) ist, hat das Recht, den Vertrag binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rücktrittsfrist/Widerrufsfrist (in der Folge „Widerrufsfrist“) beträgt 14 Tage

a)    im Falle eines Kaufvertrages ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat,

b)   im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat,

c)     im Falle eines Vertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat,

d)    im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben hat.

6.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde der Great Lengths Haarvertriebs GmbH mittels eindeutiger Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Erklärung des Widerrufs ist an keine bestimmte Form gebunden. Für die Widerrufserklärung kann das Muster-Widerrufsformular verwendet werden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Das Muster-Widerrufsformular kann auch auf der Website von Great Lengths unter http://g-l.at/ruecktritt-widerruf/ heruntergeladen werden.

6.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

6.4 Wenn der Kunde den Vertrag widerruft hat Great Lengths dem Kunden alle Zahlungen, die Great Lengths vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei Great Lengths eingegangen ist.  Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Great Lengths angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat.
Für diese Rückzahlung verwendet Great Lengths dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anders vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Great Lengths kann die Rückzahlung verweigern bis Great Lengths die Waren wieder zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.5 Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von Great Lengths ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

6.6 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei solchen Produkten, die nach speziellen Kundenwünschen gefertigt wurden, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geschaffen sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde und bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6.7 Der Kunde hat die Ware/n unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde Great Lengths über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an Great Lengths Haarvertriebs GmbH, Parkring 9, A-8083 St. Stefan im Rosental, zurückzusenden oder zu übergeben. Diese Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

6.8 Unsere Daten für Widerrufserklärungen/Rücksendungen: Great Lengths Haarvertriebs GmbH, Parkring 9, A-8083 St. Stefan im Rosental, Telefax: +43 (0) 3116 81355-15, E-Mail: shop@great-lengths.at;
Download Muster-Widerrufsformular unter http://g-l.at/ruecktritt-widerruf/

§ 7 Mängel

7.1 Im Fall von Mängeln der Lieferung gelten die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung.
7.2 Rücktrittserklärungen, Kündigungen, Mangelanzeigen, Schadensmeldungen etc. bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.

§ 8 Datenschutz

8.1 Die Mitarbeiter der Great Lengths Haarvertriebs GmbH unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.
8.2 Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner der Great Lengths Haarvertriebs GmbH sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.

§ 9 Anwendbares Recht

9.1 Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden.
9.2 Ist der Kunde Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.

§ 10 Gerichtsstand

10.1 Wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.
10.2 Für alle anderen Kunden, die nicht Verbraucher sind, gilt als Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages der Sitz von Great Lengths Haarvertriebs GmbH in A-8083 St.Stefan im Rosental.

§ 11 Anbieterkennzeichnung

Great Lengths Haarvertriebs GmbH
Parkring 9
8083 St. Stefan im Rosental
Österreich
Tel: 0043 (0) 3116 - 81355
Fax: 0043 (0) 3116 - 81355-15
E-Mail: shop@great-lengths.at

Handelsrechtliche Geschäftsführer
Anita Lafer
Matteo Antonino

Firmenbuchnummer: 135388a
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nr: ATU 38919006
DVR: 4009608

Mitglied der WKO

GREAT LENGTHS HILFE